Futárral szállítás

Szállítási partnerünk a trans-o-flex Hungary Kft, mely egész Magyarország területén kézbesít küldeményeket. Egy fővárosi és 16 vidéki depóval működnek az országban, több mint 270 futár felel a napi körülbelül 20 000 csomag kiszállításáért. A cég vállalja, hogy csomagja a kért szállítási címre biztonságban és időben megérkezik.

Még rugalmasabb szállítási lehetőségek!

Azok a Vásárlóink, akik a trans-o-flex-szel történő szállítást választják, módosítási opciók közül is választhatnak. A futárcég által küldött e-mail linkjeire kattintva nem csak a kiszállítási időpont és cím megváltoztatását kérhetik, hanem megjegyzést is írhatnak a futárnak például arról, hogy csomagot a szomszéd veszi át. A felületet mobiltelefonról is meg lehet nyitni. A fuvarlevélszám beírása után lehetőségük van csomagjaik pontos követésére is.
A Vásárlóink így akkor is át tudják venni a küldeményt, ha változna napi programjuk. Pontos tájékoztatást kapnak arról, hogy mikor számíthatnak a futár érkezésére.
Fontos: módosításra egy alkalommal van lehetőség és az érvényesítéséhez mindössze egy hitelesítési adat szükséges: címzett telefonszáma vagy e-mail címe.
Bízunk benne, hogy minden Vásárlónk hasznosnak találja ezt az új lehetőséget és segítségével még gördülékenyebbé válik a trans-o-flex-szel történő csomagok kiszállítása!

Miért válassza a trans-o-flexet?

 Elégedettség és megbízhatóság

Az ügyfelek egyedi igényeiket szem előtt tartva alakították ki áraikat és teljesítik a csomagok kiszállítását munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban. (Ha van lehetősége rá, rendelésekor célszerű munkahelyi címet megadni, amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon.)
Megrendelések teljesítésének átlagos ideje munkanapban megadva: 1-3 munkanap. A megrendelők sms-ben és e-mailben is tájékoztatást kapnak csomagjuk érkezéséről. Mivel a szállító körjáratban hordja ki a csomagokat háztól-házig szolgáltatás gyanánt, ebből kifolyólag az időpontot a szállítóval tudja a vásárló egyeztetni.

Ügyfélszolgálatukon a kiszállítás várható időtartamáról érdeklődni tud:
Telefon: +36 1 8 777 400, +36 1 8 777 444, E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 Választható fizetési módok

A megrendelt terméket a Biobolton történő vásárlásnál  a Barion-online kártyás fizetéssel és utánvéttel is kiegyenlítheti.  Utóbbi esetben a megrendelt árucikkeket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát és a garancia levelet (amennyiben garancia köteles a termék) a csomag tartalmazza. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Új szolgáltatás

Vásárlóinknak lehetősége van már bankkártyás fizetésre átvételkor is. Az utánvétes küldemények után fizetendő összegeket a futároknál lévő kártyaterminálokon keresztül egyenlíthetik ki. Ez a megbízható és gyors fizetési mód minden egyes trans-o-flexes futárnál elérhető. A tranzakciót követően a címzett e-mailes átvételi elismervényt kap.
Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron és V-Pay kártyák elfogadása mind biztosított, valamint többféle bankkártya beolvasási lehetőség közül is lehet választani (Paypass, chip vagy mágnescsík).

 Házhoz szállítás díjszabása:

5.000 Ft-ig 899 Ft
5.000 Ft-tól 15.000 Ft-ig 599 Ft
 Minden belföldi szállításnál 15.000 forint feletti rendelés esetén ingyenes!

Kiváló technikai háttér

Minden csomag a központi depóba érkezik, ahol egyedi vonalkódos csomagazonosítás és mérlegelés után a postai irányítószámok alapján a végső depókhoz rendelik a küldeményeket. A megbízók csomagjai legalább négy ellenőrzési ponton haladnak át az árufelvételtől egészen a kézbesítésig. A cég teljes felelősséget vállal az áru felvételétől a címzetthez történő kézbesítésig. 

Minőségbiztosítási tanúsítványok

2009 augusztusától a cég megkapta minőségi szolgáltatásik garanciájaként az International CERT Hungary Kft. által kiállított integrált MSZ EN ISO 9001:2009 és MSZ EN ISO 14001:2005 minőségirányítási és környezetközpontú irányítási rendszer szabványszerű működtetésére vonatkozó tanúsítványt.
A trans-o-flex Hungary Kft. folyamatosan biztosítja szolgáltatása színvonalának ellenőrzését és fejlesztését; mindezt szervezeti, technológiai informatikai fejlesztésekkel éri el. Környezetpolitikájának pillére pedig az, hogy a vállalatra vonatkozó környezetvédelmi jogszabályoknak törvényi követelményeknek teljes mértékben eleget tesz.

További információkért látogassanak el weboldalukra:
http://www.tof.hu/

vagy keressék fel ügyfélszolgálatukat: 
Telefon +36 1 8 777 400 +36 1 8 777 444
Fax +36 1 8 777 499
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Címkék:

HÍRLEVÉL

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

Biobolt logo

Bioboltunk széles palettájára a bio és reform élelmiszerek, bőrbarát kozmetikumok és környezetbarát tisztítószerek közül is a legtermészetesebb, leghatékonyabb termékeket gyűjtöttük össze, hogy Önnek már csak személyes kedvencét kelljen megtalálnia. A legegészségesebb alapanyagokból válogathat a paleo, vegetáriánus és bármely modern étrendet követő is. 

 

Mint minden weboldal, a Biobolt E-tár is használ sütiket (cookie-kat), hogy kellemesebb felhasználói élményben legyen része, amikor az oldalunkon jár. Az “Értem” gomb lenyomásával hozzájárulását adja, hogy elfogadja őket. Részletes információkat  a cookie-król a ”További információk” alatt olvashat.